eProcessing - System Obsługi Kredytów Hipotecznych

System eProcessing przeznaczony jest dla Banków Hipotecznych, realizuje on kompleksowe wspomaganie procesu obsługi klienta: od pierwszego kontaktu, poprzez złożenie wniosku, uzyskanie kredytu aż do rozliczenia prowizji sprzedawcy. Kluczowymi funkcjami systemu jest też raportowania sprzedaży dla zarzadu firmy oraz moduł rozliczanie prowizji dla sprzedawców.

Funkcje

System eProcessing pozwala między innymi na:

• Rejestrację osób zainteresowanych kredytem
• Rejestrację wniosków kredytowych
• Edycję i przetwarzanie wniosków
• Śledzenie historii przetwarzania wniosku
• Rozliczanie prowizji sprzedawców wg. elastycznych dynamicznie definiowanych algorytmów
• Raportowanie bieżących parametrów sprzedaży

System zawiera też kilkadziesiąt słowników takich jak: kursy walut, definicje kredytów, sprzedawcy, biura, agencje, parametry umów kredytowych, parametry wypłaty, parametry ubezpieczeń i szereg innych

Bezpieczeństwo

System eProcessing posiada złożone mechanizmy bezpieczeństwa zależne od roli użytkownika w systemie, przykładowe role użytkowników to: pracownik Call Center, agent, doradca klienta, pracownik działu operacyjnego, itp. Zróżnicowane prawa dostępu obejmują ponad 40 różnego rodzaju akcji i typów dostępu.

Wymagania techniczne

System eProcessing bazuje na standardach otwartych, posiada budowę modularną pozwalającą na jego łatwą rozbudowę oraz na skalowanie w miarę rosnacych potrzeb. Najważniejsze komponenty systemu to frontend – serwer WWW oraz moduł serwera aplikacyjnego realizujacy logikę biznesową. eProcessing dostępny jest na platformach serwerowych Linux i Solaris, jako platforma relacyjnej bazy danych może być wykorzystany PostgreSQL (oprogramowanie darmowe) lub Oracle. Interfejsem uzytkownika jest przeglądarka WWW, raportowanie odbywa się w oparciu o zautomatyzowane arkusze kalkulacyjne Excel. System generuje też dokumenty w formatach Office i PDF.

Więcej - [PDF]