Właściwości WebTrends 7

Dzięki pakietowi WebTrends można:

• Tworzyć raporty dostosowane do indywidualnych potrzeb umożliwiające uzyskanie odpowiedzi na najbardziej specyficzne i najtrudniejsze problemy biznesowe.
• Uzyskiwać kluczowe metryki webowe uaktualniane w ciągu dnia za pomocą ekspresowej przeglądarki wyników w celu ułatwienia podejmowania taktycznych decyzji.
• Otrzymywać najbardziej skalowalne produkty WebTrends dzięki architekturze stworzonej do obsługi największych inicjatyw webowych.
• Wykorzystać analizy webowe do codziennej analizy informacji i połączyć je z innymi ważnymi danymi dzięki ścisłej integracji z Excelem.
• Odkryć najcenniejsze segmenty klientów, przeanalizować ich zainteresowania i preferencje i zoptymalizować kampanie i oferty produktów za pomocą prostych lub zaawansowanych reguł segmentacji.

Funkcje WebTrends

Wizualna analiza ścieżek (Visual Paths)

Przekształcenie skomplikowanej analizy ścieżek w łatwe do interpretacji wizualne diagramy. Typowe narzędzia analizy witryn WWW generują długie raporty o ścieżkach zawierające mnóstwo liczb, tabel i wykresów. W systemie WebTrends 7 złamano ten schemat. W nowej funkcji pakietu WebTrends - Visual Paths wyeliminowano zależność od tabel i wykresów i wprowadzono wizualne diagramy, co spowodowało, że nawet najbardziej skomplikowane raporty stały się łatwiejsze do interpretacji. Ze względu na wiele sposobów nawigacji w witrynie WWW, rzeczywiste działania mogą być niezrozumiałe, a wiele wzorców ukrytych. Technologia Visual Paths eliminuje potrzebę czytania długich ciągów opisu ścieżek w celu uzyskania sensownych informacji.

Wizualna analiza scenariuszy (Visual Scenarios)

Dowiedz się, w którym miejscu goście wchodzą do scenariusza konwersji i gdzie go opuszczają. Analiza wizualnych scenariuszy to przełomowa funkcja oferująca niepowtarzalną możliwość przeglądania całego procesu scenariusza w zrozumiałym formacie. Dzięki temu uzyskuje się niezwykle jasny wgląd w strony wejściowe prowadzące do poszczególnych stron scenariusza i co ważniejsze, ścieżki, które powodują, że użytkownicy opuszczają proces konwersji. Funkcja ta pozwala na łatwą identyfikację punktów konwersji, które można zoptymalizować. Bezproblemowa analiza stron. Funkcja WebTrends SmartView pozwala na łatwą ocenę rzeczywistego stanu strony, dzięki czemu można zoptymalizować jakość łączy i wydajność treści i w ten sposób poprawić konwersję strony. Technologia SmartView pozwala na dokonywanie oceny popularności poszczególnych linków, ścieżek i metryk scenariuszy poprzez ich nakładanie na stronę w czasie przeglądania. Technologia SmartView pozwala także na analizowanie wydajności strony relatywnie do ogólnej wydajności witryny oraz wgląd w analizę ścieżek i ogólne statystyki strony WWW takie, jak licznik gości.

WebTrends SmartReports dla Microsoft Excel

Pełna i automatyczna integracja najważniejszych informacji generowanych przez system WebTrends z programem Microsoft Excel. W systemie WebTrends 7 wprowadzono całkowicie nową jakość — zagwarantowano użytkownikom Excela integrację informacji generowanych przez pakiet WebTrends z narzędziem, które najlepiej znają. To coś więcej niż tradycyjna funkcja eksportu dostępna w Excelu. Użytkownicy mają możliwości tworzenia raportów SmartReport — kompletnych raportów WebTrends, w pełni sformatowanych i zaprojektowanych dla środowiska Excela. Technologia SmartReport wykorzystuje do maksimum możliwości gwarantowane przez Excela, dzięki czemu użytkownik może skorzystać z wielu narzędzi analitycznych, między innymi z tabel przestawnych, a jednocześnie może dostosować ustawienia i błyskawicznie uzyskać uaktualnione dane. Dzięki tej gwarantującej olbrzymie możliwości funkcji, wierny użytkownik Excela nie musi korzystać ze środowiska WebTrends po to, aby przeglądać generowane przez ten system informacje. Technologia SmartReports for Excel gwarantuje elastyczność pozwalającą na integrację informacji pochodzących z innych arkuszy

Szczegółowa analiza kampanii (Drilldown Campaign) i ulepszone raporty z kampanii

Odkryj kompletną hierarchię kampanii biznesowej i zoptymalizuj programy marketingowe. Większość pakietów umożliwia jedynie częściowy wgląd w hierarchię kampanii. Dzięki pakietowi WebTrends 7 i funkcji szczegółowej analizy kampanii, firma może z łatwością uzyskać pełny obraz hierarchii kampanii, dzięki czemu działy marketingu mogą szybko i z niesamowitą dokładnością ocenić takie parametry, jak wydajność partnerów medialnych, kanały żądań oraz efekty ofert na akcję marketingową.
Dodatkowo, pakiet WebTrends 7 zapewnia nowe predefiniowane możliwości translacyjne, co pozwala na uzyskiwanie bardzo szczegółowych i dokładnych informacji o kampanii.
O ile w większości narzędzi analitycznych do zmierzenia aktywności dla poszczególnych kampanii lub grup produktów wykorzystuje się liczniki przeglądania strony lub liczby odwiedzin, system WebTrends pozwala zmierzyć wyniki kampanii za pomocą najdokładniejszej dostępnej miary — liczby niepowtarzalnych klientów, co pozwala na wykluczenie liczenia klientów po kilka razy.

Szczegółowa analiza towarów (Drilldown Merchandising Analysis) i ulepszone raporty handlowe

Odkryj hierarchię produktów i zoptymalizuj skuteczność towarów. System WebTrends 7 zapewnia funkcję analizy towarów umożliwiającą uzyskanie pełnego obrazu hierarchii produktów. Dzięki temu działy produkcji mogą szybko i z dużą dokładnością stwierdzić jakie efekty osiąga określona kategoria, podkategoria lub określone typy produktów. Analizę można dostosować do indywidualnych potrzeb, dzięki czemu analityk może utworzyć szczegółową hierarchię w formacie i porządku typowym dla danego punktu sprzedaży, znajomym dla analityków. Można także połączyć kilka raportów aby, na przykład, analizować w jednym raporcie produkty i kampanie.
Dodatkowo, pakiet WebTrends 7 zapewnia nowe predefiniowane możliwości translacyjne, co pozwala firmom posiadającym szczegółowe informacje o produktach łatwe analizowanie wydajności poszczególnych produktów. O ile w większości narzędzi analitycznych do zmierzenia aktywności dla poszczególnych kampanii lub grup produktów wykorzystuje się liczniki przeglądania strony lub liczby odwiedzin, system WebTrends pozwala zmierzyć wyniki kampanii za pomocą najdokładniejszej dostępnej miary — liczby niepowtarzalnych klientów.

Dynamiczne metryki

Wykorzystaj możliwości raportowania poprzez uzyskiwanie metryk "w locie". System WebTrends zapewnia właściwość dynamicznych metryk, dzięki czemu raporty są całkowicie interaktywne. Dla wszystkich raportów systemu WebTrends użytkownicy mogą stosować najważniejsze metryki "w locie". Dzięki tej możliwości, analityk biznesowy może z łatwością odświeżyć metryki dla każdego raportu i uzyskać kompletny obraz kategorii raportu, na przykład kampanii lub kombinacji produktów i dzięki temu podjąć właściwszą decyzję.

Ekspresowa przeglądarka wyników i ekspresowa analiza systemu WebTrends

Automatyczne dostarczanie metryk dotyczących witryny WWW bezpośrednio na pulpit komputera w ciągu dnia. Funkcja ekspresowej przeglądarki wyników dostarcza kluczowe metryki dotyczące witryny WWW bezpośrednio na pulpit. Dzięki temu użytkownik ma możliwość monitorowania trendów i kontrolowania wydajność witryny WWW w ciągu całego dnia. Ekspresowa przeglądarka wyników jest aktualizowana w ciągu całego dnia dostarczając najbardziej aktualnych informacji. Dodatkowo można ją dostosować do potrzeb każdego użytkownika lub wydziału, dzięki czemu każdy może obejrzeć informacje, którymi jest zainteresowany niezależnie od tego kiedy i gdzie ich potrzebuje.

Architektura rozproszona

Skorzystaj z nieograniczonej skalowalności i niezawodności w rozwijającym się przedsiębiorstwie. W nowej architekturze można rozprowadzić komponenty, narzędzia i bazy danych składające się na system WebTrends na dowolną liczbę komputerów, co zapewnia większą skalowalność i niezawodność. Komponent master scheduler zapewnia rozpowszechnianie zadań systemowych na wszystkie zasoby sprzętowe. Cały system jest zarządzany z zaawansowanej konsoli administracyjnej, która ułatwia administrację i konserwację dzięki scentralizowanej kontroli nad bazami danych komponentów i procesami. Administratorzy mają możliwość monitorowania procesora CPU, pamięci RAM i wykorzystania przestrzeni na dysku, a także harmonogramów zdarzeń, przetwarzania błędów, kondycji systemu i wielu dodatkowych parametrów. Dodatkowo, repozytorium mechanizmu analitycznego zapewnia prosty sposób aktualizowania wszystkich komputerów w sieci wykorzystywanych do analizy. Pojedyncza instalacja aktualizacji jest replikowana na wszystkie pozostałe komputery.

Ulepszenia konsoli administracyjnej

Łatwy wgląd w działania użytkowników biznesowych. Dzięki ciągłemu ulepszaniu kluczowych funkcji administracyjnych co przyczynia się do ułatwienia dostępu użytkowników do analiz webowych, a administratorom do łatwiejszego zarządzania witrynami, firma WebTrends w dalszym ciągu spełnia w branży wiodącą rolę. Nowe ulepszenia konsoli administracyjnej umożliwiają łatwe konfigurowanie pulpitów kontrolnych, dzięki kreatorom wykorzystującym technikę przeciągnij i upuść. Skonfiguruj funkcję eksportu HTML za pomocą nowego narzędzia harmonogramowania zadań i oddeleguj uprawnienia użytkowników poziomu szablonu, aby dostarczyć użytkownikom najważniejszych informacji.