Msarch v.2.2 - FAQ

Na jakich platformach systemowych i sprzętowych działa MSARCH?

Serwer archiwizacji działa wyłącznie na platformie Microsoft Windows Server 2003.
Systemy, na których mogą działać agenci transferu wiadomości, to Windows NT/2000/XP/Me, Linux, Sun Solaris 7/8/9.

Jakie serwery e-mail są obsługiwane?

Obsługiwane są takie MTA, które umożlwiają zapisanie całego przechodzącego ruchu pocztowego na dysk lub przekierowanie go na określony adres pocztowy.
Niektóre serwery pocztowe umożliwiają także pobieranie informacji o bcc wiadomości (blank carbon copy albo UDW), takim narzędziem jest np. Clearswift MAILSweeper.
Jeśli serwer pocztowy nie umożliwia "rozdwojenia" ruchu pocztowego, możliwe jest skorzystanie z przezroczystego proxy SMTP, dodatkowego komponentu systemu MSARCH. Proxy jest widoczne przez komputery firmowe jako serwer poczty i przekierowuje żądania klienta do prawdziwego serwera SMTP. Ruch pocztowy jest monitorowany, a przesyłane wiadomości zapisywane i wysyłane na serwer archiwizacji.

Jakie systemy proxy (content scanning) są obsługiwane?

Clearswift MAILsweeper oraz, przy pomocy proxy SMTP, wszystkie wykorzystujące protokół SMTP lub ESMTP.
Korzystanie z Clearswift MAILSweeper umożliwia lepszą kontrolę nad kategoriami archiwizowanych wiadomości.

Czy istnieje możliwość dodania funkcji wyszukiwania poprzez rozbudowę interfejsu WWW?

Tak. Prosimy o zgłaszanie propozycji.

Dlaczego serwer MSARCH dostępny jest wyłącznie dla platformy Windows Server 2003?

Silnik indeksujący Microsoft Index Server dostępny jest wyłącznie na platformie Windows Server 2003 oraz Windows 2000/XP.

Dlaczego wykorzystywany jest Microsoft Index Server, dostępnych jest przecież wiele dobrych darmowych systemów indeksujących?

Powodów jest kilka:

• Jako jeden z niewielu silników indeksujących Index Server umożliwia jednocześnie wydajne indeksowanie i przeszukiwanie archiwum.
• Natywnie indeksowane są dokumenty w formatach CDA (m.in. Word, Excel, itp); jest to jedyny produkt, w którym gwarantowana jest zgodność indeksera z kolejnymi wersjami formatów CDA (związanych z kolejnymi wersjami Worda, Excela, itp.)
• Jest bardzo wydajny - maksymalna szybkość indeksowania wynosi około 900GB/h
• Udostępnia wiele interfejsów aplikacyjnych (API) do wyszukiwania, co umożliwia łatwą integrację z systemami zewnętrznymi.

Czy MSARCH znajduje zastosowanie w "poważnych" instalacjach o dużej skali?

Tak, największa instalacja MSARCH obsługuje system pocztowy przyjmujących ruch e-mail dla kilku tysięcy użytkowników; wolumen ruchu wynosi kilka GB i do kilkaset tysięcy wiadomości dziennie. Wielkośc archiwum to ponad 400 GB.

Skoro w MSARCH wykorzystany jest Microsoft Index Server to jaka jest właściwie jego "wartość" dodana?

Wartość dodana MSARCH to m.in.:

• indeksowanie meta informacji z nagłówka przesyłki, np.: tematu, nadawcy, odbiorcy, czasu, formatu, nazw załączników, itp.
• rozpoznawanie i indeksowanie kilkudziesięciu formatów i podformatów przesyłek zgodnych z odpowiednimi dokumentami RFC opisującymi postać wiadomości E-mail, a także niezgodnych z RFC, ale często spotykanych w praktyce
• wszechstronny interfejs wyszukujący
• powiązanie załączników (indeksowanych osobno) z tekstowym nagłówkiem i ciałem przesyłki
• automatyczne usuwanie wiadomości przeterminowanych
• agenci zasilający archiwum dostępni dla różnych systemów operacyjnych

Mój serwer pocztowy działa na systemie Linux/Solaris. Czy mogę wdrożyć MSARCH?

Tak. W przypadku systemu pocztowego dla platformy Linux/Solaris na serwerze pocztowym należy zainstalować wyłącznie agenta transferującego wiadomości.

Mój serwer pocztowy działa na nietypowym systemie operacyjnym lub wykorzystuje nietypowe oprogramowanie pocztowe, czy mogę wdrożyć MSARCH?

Tak. Firma CC wykona na zamówienie oprogramowanie agenta funkcjonujące na danej platformie.

Jakie są wymagania sprzętowe MSARCH?

Minimalne wymagania sprzętowe podane są w broszurze produktowej. W praktycznej realizacji prosimy o zwrócenie się do nas w celu wykonania sizingu.
Duże archiwa wymagają serwera wyposażonego w wydajną macierz dysków (np. SCSI U160, 10 K RPM), wskazany jest także szybki procesor lub kilka procesorów.